電話でプロに相談!エキサイトお悩み相談室の特徴・口コミ・おすすめな人

「悩みがあるけど、友達に相談できない」
「とにかく誰かに話を聴いてほしい」
「こんな取り留めのない話、相談されても困るよね…」

このように誰にも言えない悩みを抱えている人におすすめなのが、exciteお悩み相談室。電話やメールで気軽にプロのカウンセラーに相談できるサービスです。

 

今回はexciteお悩み相談室の「特徴」「使い方」「口コミ」「おすすめな人」を紹介します。あなたの悩みを解決する助けになるかもしれません。

exciteお悩み相談室 サービス概要

 

 

運営会社 エキサイト株式会社
カウンセラー数 130名以上
利用料 会員登録無料
初回1000円分無料
電話100円/1分~
メール1000円/1通~
相談時間 24時間365日

exciteお悩み相談室の特徴

 

exciteお悩み相談室の特徴を4つ紹介します。

 

・プロのカウンセラーに相談可能
・恋愛~キャリアなど幅広い悩みに対応
・電話かメールで相談
・初回1000円分無料

プロのカウンセラーに相談可能

exciteお悩み相談室では、24時間365日常にカウンセラーが待機。サイトに記載されている以下の情報を元に、話を聴いてもらいたいカウンセラーを選びましょう。

 

カウンセラーを選ぶ時にチェック
・プロフィールの経歴・資格・得意分野

・カウンセラーからのメッセージ

・利用者からの口コミ

・ホームページや執筆記事

事前にこれらの情報をチェックしておけば、写真でしか顔がわからなくても「こんな人なんだ」と想像できて安心ですね。

 

例えば、以下のようなプロのカウンセラーに相談できます。

 

カウンセラーAさん
・DVや恋愛専門
・大学院で臨床心理学を学び、臨床心理士資格取得
・国家資格である公認心理士資格取得
・病院や学校でカウンセラーを経験

カウンセラーBさん
・得意分野:キャリアや職場の人間関係
・国家資格であるキャリアコンサルタント資格取得
・行政機関やNPOでカウンセラーを経験

恋愛~キャリアなど幅広い悩みに対応

それぞれのカウンセラーの経歴によって得意分野がありますが、恋愛からキャリアなど多種多様な悩みに対応しています。

 

相談カテゴリー
・家庭、家族
・恋愛、結婚
・仕事、キャリア
・人間関係
・健康、メンタル
・介護
・法律、お金

これらのカテゴリーの中から、カウンセラーを探せます。

 

友達や家族に相談する時も、「仕事の悩みはあの人に相談すると良いアドバイスをもらえる」「恋愛はあの人かな」などと、その人の特性によって分けますよね。

 

exciteお悩み相談室でも、それぞれの悩みのプロに相談することで、より的を得たアドバイスをしてもらえるでしょう。

電話かメールで相談

「カウンセリング」と聞くと、対面をイメージしませんか?exciteお悩み相談室は、全てオンラインで完結。電話かメールかを選べます。

 

電話相談におすすめな人
「すぐに返事が欲しい」
「文章で伝えられるかわからない」
「まとまらないけど聴いてほしい」
「対話したい」

メール相談におすすめな人
「いきなり知らない人に電話をかけるのは緊張する」
「いつでも見返せるように、文面で残しておきたい」

わざわざ足を運ぶのが億劫な人でも、exciteお悩み相談室ならスマホ一つで相談可能。気軽に相談できるのもメリットの1つですね。

初回1000円分無料

電話・メール相談共に料金が発生しますが、会員登録後の初回利用は1000円分無料。「プロのカウンセラーに、無料で相談できる」と思うとハードルが下がりますね。

 

ポイントを利用するにあたって、以下のポイントをチェックしておきましょう。

 

・ポイントには有効期限がある
→期限が迫るとメールで通知される

・カウンセラーによって金額が異なる
→事前に「何分で1000円に到達するか」チェック

exciteお悩み相談室の使い方

 

Step 1
会員登録

性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、ニックネームを記入

Step 2
カウンセラー選択

「カウンセラー一覧」「お悩みで探す」「ランキング」ページ下部のカテゴリーから、気になるカウンセラーを探しましょう。

今空いていない場合は、予約も可能です。

Step 3
相談
「相談受付中」のボタンをクリックすると、電話がかかってきます。

誰にも言えない悩みをさらけ出して、カウンセラーにあなたの悩みをじっくり聴いてもらいましょう。きっと前向きになれるヒントが見つかるはずです。

 

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exciteお悩み相談室の口コミ

 

exciteお悩み相談室のサイトに掲載されている口コミの中から、4件抜粋しました。

初めての利用で、夜遅い時間に長々と取り留めなく相談してしまいましたが、誰にも話せなかったことを聞いていただき、どうしようかと思っていたことが、少し吹っ切れたように思います。

しばらく間が空いてからの相談だったのですが、今自分が抱えてる問題について、真剣に答えてくださった事に感謝しています。

職場の先輩と口論になったことをお伝えした際、先生からお叱りをうけてしまうのではないかと不安だったのですが、結果逆に褒めて下さった事に驚きました

今日は本当にありがとうございました。友達には相談できず、ずっと同じことで悩んでいる自分に自信をなくして電話相談をしました。

しっかりアドバイスをいただいたお陰で少し前に進めそうです。お話を聞いていただいて、自分だけで解決しようとしても限界がある事を感じました。またぜひ相談させてください。

初めての利用です。メールで相談させて頂きましたが、まず、返信が迅速で驚きました。文章は親しみやすく、悩みに寄り添いつつ、かつ気付きが沢山ある回答でした。

私は話が苦手なので、今回はメールでの相談を選択しましたが、電話でも相談してみたいと思いました。

 

プロのカウンセラーに話を聴いてもらい、気持ちが楽になった人が多いようです。

 

ただサイトには「皆様からお寄せいただいた口コミから一部をお選びし掲載しています。」と記載されているので、満足していない相談者がいる可能性も。まずは1000円分で自分に合うかどうか試してみましょう

exciteお悩み相談室利用におすすめの人

 

ここまでexciteお悩み相談室について紹介してきましたが、ぜひ利用してほしい人はこちら。

 

おすすめな人

・友達には話せない悩みを抱えている
・気づいたらずっと同じことで悩んでいる
・誰でも良いから話を聴いてほしい
・わざわざ足を運んでカウンセリングには行きづらい
・プロに話を聴いてほしい
・コーチングは高すぎて利用できない

 

1人で抱え込んでいるとどんどん不安な気持ちが大きくなり、気づいたときには対処が難しくなる場合も。1つでも当てはまる人は、まずは会員登録して相談してみましょう。

 

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