デジタルトレーニング事業部
スマートフォン、PC、家電などデジタル製品の魅力を伝え、「使ってみたい」を後押しするPRコンテンツ設計、制作、販売員研修を提供しています。
-
新製品トレーニング
100名程度の集合型研修から販売現場へラウンドして行う個別研修まで、顧客体験を高める接客品質の向上を目的としたトレーニングの企画、制作、運営を行っています。
-
資格プログラム・褒賞研修の構築
デジタル製品に精通したスタッフを育成する資格プログラムの設計から、認定を受けた販売スタッフのエンゲージメントを高める褒賞研修等の企画、制作、運営を行っています。
-
接客コンテスト運営
顧客体験を高める接客品質と販売スタッフのエンゲージメントの向上を目的とした接客コンテストを企画、制作、運営からDVD・冊子化、備品デザインまでを行っています。