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お得にサービスを受けられる「覆面調査(ミステリーショッパー)」。話題のお店や商品を割安で楽しめるメリットがあり、特に主婦層からの人気が高い副業があります。
しかし、覆面調査の求人募集をしてるサイトの中には、悪質な詐欺サイトが混じっているのも事実です。そこで今回は、BitWork編集部が厳選した「安全に稼げる覆面調査サイトのおすすめ」を紹介していきます。
目次
覆面調査は「一般客を装い、バレないように潜入調査」をする仕事
最初に「覆面調査」の概要について簡単に解説します。まず、覆面調査員とは、「一般消費者を装い、調査依頼を貰ったお店のサービスを調査する仕事のこと」です。
一見怪しいという声を聞くこともありますが、内情は依頼会社が「自社店舗サービスの質」や「他社店舗での自社商品の取り扱い状況」をチェックするために依頼している健全でシンプルなものです。
覆面調査のやり方
覆面調査サービスに登録~報酬ゲットまでをステップごとに紹介します。
サービスごとに紹介されているお仕事が異なるので、いくつか登録するのがおすすめ。
サービスによっては、説毎回参加が必要です。
最初は商品購入で使用感を試す仕事が、お店の人と話す必要がなくやりやすいかもしれません。
中には応募条件があるものも。
化粧品の例:女性、普段ドラッグストアで化粧水を購入する、にきびに悩んでいる
調査項目の案内に従って、調査を進めていきましょう。
「来店日時」「感想」「今後も使いたいか」などに答えていきます。
サービスによってはポイントで報酬をもらい、現金などに換金する場合があります。

覆面調査の調査項目は案件次第で変わる
サービスがお得で受けられると言っても、当然、一般客と同じスタンスではいけません。仕事として、調査すべき項目をきちんとチェックしてメモしておく必要があります。
例えば、以下のような調査事項が挙げられます。
飲食店調査の場合
・入店と同時に「いらっしゃいませ」と声がかかりましたか?
・上記の際に、作業中のスタッフも作業を中断して挨拶をしていましたか?
・オーダーで迷った際、押しつけがましくないメニュー提案をされましたか?
・ドリンク追加のおすすめはありましたか?
・スタッフは店全体に目を配っていましたか?
・空いた皿はタイミング良く片付けられましたか?
このように「入店直後」から「退店後」まであらゆる状況においての調査が求められます。また、デリバリーの場合、以下のような調査事項が挙げられます。
デリバリ―調査の場合
・オーダー中の話し方は誠意がこもっていましたか?
・オーダーしてから家に届くまでにどれくらいかかりましたか?
・商品受け渡し時の接客態度はどうでしたか?
・盛り付けのミスがありましたか?
このように、こちらも「オーダー中」から「商品利用」まで全ての状況において調査が求められます。総じて、継続して「観察眼」を発揮するために集中力が必要なのです。
安全に稼げる!覆面調査サイトのおすすめ
それではさっそく、安心して利用できるおすすめの人気副業面調査サイトを介していきます。案件内容や報酬はサービスによってさまざま。まずは無料登録して、「自分に合うサービスはどれか」比べてみるのがおすすめです。
スマモニ
スマモニ | |
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運営会社 | 株式会社スマモニ |
会員数 | 80万人以上 |
運営歴 | 2013年~ |
最低換金額 | 300円~ |
調査種類 | 美容系 食品系 不動産・保険セミナー |
『スマモニ』は業界最高水準の謝礼を誇る覆面調査サイト。エステやコスメなど美容系に特化しておりますが、健康食品のお試しや不動産・保険に関するセミナー参加など、幅広い案件が用意されています。
「お金をかけたくないけど、自分磨きしたい!」
「セミナー参加に興味がある」
このような人におすすめです。
ファンくる
ファンくる | |
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運営会社 | 株式会社ROI |
会員数 | 80万人以上 |
運営歴 | 2007年~ |
換金率 | 10ポイント=1円 |
最低換金額 | 5,000ポイント~ (500円~) |
手数料 | 500円~ |
調査種類 | 飲食店 美容関連 通販 など |
会員数3500万人を誇る、大手覆面調査サービス「ファンくる」。飲食店や商品購入など、案件の種類も豊富です。
「豊富な案件の中から選びたい」
「美味しいごはんをお得に食べたい」
こんな人におすすめです。ただ、やはり化粧品の案件数はスマモニに劣るので、美容系にも興味がある人はどちらも登録すると良いでしょう。
ギャップバスター
ギャップバスター | |
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運営会社 | GAP Buster WORLD WISE |
会員数 | 世界で20万人以上 |
運営歴 | 1994年~ |
調査種類 | 飲食系 電気通信事業者 など |
世界で覆面調査を展開している「ギャップバスター」。お店の接客を調査する仕事が多い印象です。
案件の単価が高いとの口コミもあるので、効率良く稼ぎたい人におすすめです。
ヴィーナスウォーカー
ヴィーナスウォーカー | |
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運営会社 | 株式会社ウェルビーン |
会員数 | 月間2000名が登録説明会参加 |
運営歴 | 2011年~ |
調査種類 | 美容系 食品系 |
『ヴィーナスウォーカー』は美容系覆面調査で人気なサービス。会員登録の後に実施される電話説明会に参加すれば、案件報酬の他に説明会限定ボーナスをもらえるキャンペーンも実施中など、稼げるチャンスがたくさんあります。
美トリやスマモニと同じく美容系に特化しているので、両方に登録しておけば豊富な案件からあなたにピッタリなものが見つかること間違いなし!
ヴィーナスウォーカーでは在宅でできるお仕事も用意されているので、まずはお家から気軽に美容モニターをしてみましょう。
美トリ
美トリ | |
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運営会社 | 株式会社ビサーチ |
運営開始年 | 2012年 |
会員数 | 7万人 |
最低換金額 | 5,000円 |
『美トリ』は美容系特化の覆面調査。大手エステサロンやフェイシャルエステ、脱毛やシャンプーなどが無料で体験できる仕事の募集がされています。
美容に興味がある方は、美容製品や美容サービスの調査の一環として行ってみてはいかがでしょうか?空いたスキマ時間を上手に利用して稼げるついで綺麗になれるとてもお得なサイトです。
説明会参加で1,000円プレゼントされるので、興味がある人は登録・説明会参加してみましょう。
覆面調査のメリット一覧
覆面調査の副業が持つメリットを順に紹介していきます。
お得にサービスを受けられる
最大のメリットは、サービスを無料・割引で受けられる点です。例えば、飲食店の調査であれば食事は無料で食べれることもあります。また、エステ・脱毛など女性が喜ぶ美容関連の調査もあり、こちらも無料でサービスを受けられる場合もあります。
仕事例
・カフェ
・居酒屋
・エステ
・脱毛
・化粧品
・サプリ
・美容用品
・セミナー参加
・占い
誰でも簡単に始められる
スキル不要で、誰でも気軽に始められる点も人気の秘訣です。「食べたり」「買ったり」と、消費活動の経験があれば、誰でも簡単に副収入を得られます。
覆面調査のデメリット一覧
続いて、覆面調査の副業が持つデメリットを順に紹介していきます。
報酬単価が低い
覆面調査は報酬単価が低いです。
しかし、サービスをお得に受けられることを加味すると一概に費用対効果が低いとは言えません。
むしろ、お得に感じる場合も多いでしょう。報酬に期待せずに始めることが大切です。「クーポン割引」を利用したり、「友達紹介割引」を利用したりするイメージを持てば良いかもしれません。
詐欺サイトがある
覆面調査の仕事を提供しているサービスの中には、詐欺紛いのものも多いです。
報酬を受け取るハードルが高すぎる
共有されていた情報と違う仕事内容である
個人情報を盗まれる
報酬が支払われない
などといった詐欺サイトです。必ず安心して利用できる、利用者が多い大手覆面調査サービスを使うようにしましょう。
謝礼の付与に時間がかかることがある
覆面調査終了から謝礼の付与まで、案件によっては3か月~5か月かかることがあります。一般的なアルバイトより時間がかかるので、不便に感じる人もいるかもしれません。
始めた月から数か月は報酬を得られないと認識しておきましょう。
覆面調査サイトを利用する注意点
覆面調査サイトを利用する上で、注意しなければいけないことがあります。順に解説していきます。
人気さゆえに覆面調査求人の倍率は高い
政府の推進をきっかけに副業ブームが始まっている今、覆面調査は副業としても注目を集めており、求人倍率が日に日に高くなっているのです。応募しても必ずしも当選するわけではないことを知っておきましょう。
対策は「応募数を増やすこと」と「応募理由を長めに気持ちを込めて書くこと」、「きちんと調査をこなし、運営から信頼されるモニターになること」があげられます。
納得のいく報酬が得られるとは限らない
覆面調査の報酬は、案件により様々ですが、基本的には低いと言われています。「好みのサービスをお得に受けられる分、報酬は少なくても仕方ない」と、割り切る気持ちも大切です。
まとめ
安全に稼げる人気覆面調査の中でも、特におすすめなサービス『スマモニ』『ファンくる』『ギャップバスター』『ヴィーナスウォーカー』『美トリ』を紹介しました。
覆面調査サイト利用時の注意点としても解説しましたが、覆面調査はサービスをお得で受けられる分、報酬は期待できません。
そのため、自分好みの案件が見つけやすいサイトに登録するのがおすすめです。気になるサイトが複数あった場合、無料登録をしてみて、一度利用してみましょう。
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