【厳選10社】テレアポ代行の会社徹底比較！2022年最新版

テレアポ代行の会社は、あなたに代わり、電話営業を行うサービスです。

• 新規で顧客を獲得したい
• 効率的に既存顧客にアップセルを提案したい
• 人件費をおさえて商談に集中したい

上記のようなニーズを満たすことができ、アポイント獲得後のアクションにリソースを集中できるのが、大きなメリットでしょう。

また、この記事では、次のような悩みにお応えします。

• 数ある会社からどこを選べばいいか分からない
• 選定するポイントを知りたい
• おすすめの会社がどこかを教えて欲しい

まずは数多くあるテレアポ会社を選ぶポイントを解説します。

もちろん、おすすめのテレアポ代行会社と、その理由もバッチリ紹介していきますので、是非最後までご覧ください。

テレアポ代行会社を選ぶ3つのポイント

テレアポ代行を依頼するにあたって、事前に把握しておく3つのポイントを紹介します。

もし、テレアポ代行の会社選びを間違えると、次のような失敗に直結しかねません。

「せっかく依頼したのに成果がなかった…」
「準備とやり取りで結局工数を取られた…」
「思った以上に費用がかかってしまった…」

このような残念な結果とならないよう、次の3つのポイントをおさえておきましょう。

• 料金形態と相場を把握する
• 同じ業界の対応実績
• トークスクリプト作成と修正対応が可能か

それぞれ解説していきます。

1.料金形態と相場を把握する

テレアポ代行会社の料金形態と相場感は必ず把握しておきましょう。

自社の課題を解決するために、最適な料金形態はどれにあたるのかは重要なポイントです。

以下の表に料金形態とおおよその相場をまとめています。

料金形態	料金発生	メリットとデメリット	相場
コール課金型	1コールごと	費用を安く抑えられるが、 成果が低くても料金発生	1コール＝150～350円
アポイント課金型	1アポイントごと	成果の試算がしやすいが、 費用が高くなりやすい	10,000円〜15,000円
固定報酬型	月額などの期間ごと	費用が一定で管理しやすいが、 成果が出なくても料金発生	内容によって変動が大きい
複合型	固定費用＋アポイント課金型	成果に対してコストを安く 質の高いアポを安定して供給	-

上記以外に初期費用やオプション料金がどれくらいかかるのかも、あわせてチェックしたいところです。

確実な成果数で予算を組むのか、リストを漏れなく消化させたいのか、等の意向によって料金形態の違いに注視して選定しましょう。

2.同じ業界の対応実績

テレアポ代行会社にはそれぞれ、業界の得意・不得意があります。

選定するにあたって、自社と同じような業界の過去実績があるかどうかはしっかり確認しましょう。

自社の扱う商品やサービスについてある程度の実績がある会社なら、最適なトークスクリプトを作成できますし、改善依頼にも柔軟な対応が可能になってくるはずです。

もし、実績のない会社に委託をしてしまうと、アポインターの知識不足からトラブルに発展してしまい結果的に自社の信頼低下につながりかねません。

自社の事業において、実績があるかどうかは、テレアポ代行会社を選定するにあたって、かなり重要な要素だと言えます。

3.トークスクリプト作成と修正対応が可能か

テレアポ代行会社が、トークスクリプトの「作成の代行」と「修正対応の有無」を事前にチェックしておきましょう。

アポイントを獲得するために、適切なトークスクリプトを作成するには、かなりの労力が必要です。

スクリプトの準備を自社で行うことになってしまうと、せっかく代行をお願いしても工数削減にならず、商談に注力することができません。

テレアポ代行会社を選ぶ際にはアポインターの経験に左右されない、マニュアル化されたトークスクリプトの準備と修正対応が可能かどうかを確認しておきましょう。

コール課金型のテレアポ会社比較

テレアポ会社の料金形態として、一般的なコール課金型です。

1コールあたりに単価が設定され予算にあわせやすい特徴があります。

但し、思ったよりアポイントが取れなかった場合にはコストだけが大きくなってしまうので注意が必要です。

また、契約コール数の最小単位である『コール最少ロット』を高く設定することで、1コールあたりの単価を安くみせる会社もあります。

ここからは、初期費用や月額料金、コール最少ロットにも注目しながら、コール課金型の会社を紹介していきます。

株式会社soraプロジェクト

• 業界歴14年の代行実績
• 営業戦略のコンサルも可能
• 独自の企業リストからコールリスト提案可能

料金プラン	コール単価：350円～400円/1社 コール最少ロット：300～ 初期費用：39,000円～ 月額料金：20,000円
トークスクリプト	作成可能
実績のある業界	人材派遣、メーカー、コンサルティング、システム開発・販売、IT・通信、広告マーケティング、商社・卸売　など
URL	株式会社soraプロジェクトHP

テレアポ職人（有限会社リンクアップスタッフ）

• 中小企業専門のテレアポ代行
• 成果が出なかったら全額返金
• テレアポコンサルティングも可能

料金プラン	コール単価：396円（税込） コール最少ロット：100件～ 初期費用：49,500円（税込） 月額料金：なし
トークスクリプト	作成可能
実績のある業界	人材派遣、広告代理店、IT企業、鉄鋼、コンサル、建設、物流 など
URL	有限会社リンクアップスタッフHP

NetReal＋（NetReal株式会社）

• ポイント購入式の料金体系
• WEBで手続きが完結
• 固定費がないためスポットで依頼できる

料金プラン	コール単価は以下3プランから選択 1コールプラン(掛け直しなし)：150 pt / 件 2コールプラン(1回まで掛け直し)：200 pt / 件 3コールプラン(2回まで掛け直し)：　250 pt / 件 初期費用：1pt＝1円（税別）で、購入単位（1口）15,000pt 月額料金：なし
トークスクリプト	作成可能
実績のある業界	要問合せ
URL	NetReal株式会社HP

固定報酬型のテレアポ会社比較

成果にかかわらず、一定の料金でテレアポを代行する固定報酬型です。

コスト管理はしやすいものの、アポイントを取れなくても料金が発生してしまう心配もあります。

ただ、決められた予算内で、1社でも多くサービスを広めたい場合は、メリットの大きい料金体系だと言えるでしょう。

また、データ分析やレポート作成、営業をPDCAで改善活動を支援するなど、コンサルティング要素が強いのも特徴と言えます。

セレブリックス

• 顧客開拓プロセスを全般的に代行支援
• 業界分析、競合分析、市場調査対応可能
• コンテンツ制作、展示会運営、メルマガなども支援可能

料金プラン	月額固定報酬 ※料金はお問い合わせ
実績のある業界	コンピューター・IT系、ソフトウエア、情報通信、複合サービス、卸売・小売、不動産、など
URL	セレブリックスHP

株式会社ウィルオブ・ワーク

• データ分析、市場調査対応可能
• セールス人材の育成などの営業支援有り
• 飛び込み営業などの訪問営業対応も可能

料金プラン	月額固定報酬 ※料金はお問い合わせ
実績のある業界	IT系、ソフトウエア、情報通信、不動産 など
URL	株式会社ウィルオブ・ワークHP

株式会社オンリーストーリー

• 企業の決裁者とのマッチングに特化
• オンラインイベント開催もあり、アポイント獲得可能
• オンラインですべて完結できる

料金プラン	月額固定報酬 ※料金はお問い合わせ
実績のある業界	採用・人事、研修・コンサル、アプリ開発、UIUXデザイン、医療、WEB戦略、営業支援 など
URL	株式会社オンリーストーリーHP

成果報酬型のテレアポ会社比較

成果報酬型はアポイントの数を成果として、料金が加算される料金形態です。

アポイントが取れなかった場合の費用をおさえられ、料金的なリスクなく依頼できるのは嬉しいポイントです。

注意点としては、商談につながらない、確度の低い見込み客ばかりが量産されてしまい、営業の生産性が下がってしまうリスクもあります。

事前にどのような成果を課金対象とするか、自社のサービスがアポイントから商談までつながりやすいか、などを綿密に確認しておきましょう。

株式会社ディグロス

• 事業開始から10年間蓄積されたノウハウ
• 支援実績1,000社以上
• 自社スタッフの割合100％

アポ獲得時の成果報酬	10,000～50,000円 ※別途レポート費：30,000円 or 50,000円 発生
実績のある業界	美容商材販売、社宅代行サービス、WEB広告、WEBシステム、求人サイト運営、人材派遣、動画広告、物流、運送、採用、ECサイト、不動産など
URL	株式会社ディグロスHP

コミットメントα（コミットメント株式会社）

• NTTコミュニケーションズ代理店全国No.1の実績
• 累計300種類以上のトークスクリプト作成実績
• 月間5社限定支援で品質を維持

アポ獲得時の成果報酬	5,000円～（税込5,500円～） ※商品・サービスの難易度で変動、都度お見積もり
実績のある業界	コンサルティング、求人広告、ネット広告、販売など
URL	コミットメント株式会社HP

IB式営業代行（株式会社アイランド・ブレイン）

• 55業種以上の業種、2,000社以上の企業での導入実績
• DM、FAX、Webなどの手法でもアプローチ可能
• 累計7,500件以上の商談実績

アポ獲得時の成果報酬	16,500円（税込18,150円）
実績のある業界	IT、パソコン教室、ビル管理、リフォーム、人材派遣業、化粧品販売、印刷、看板制作、広告制作など
URL	株式会社アイランド・ブレインHP

複合型で費用対効果の高いテレアポ代行会社

最後にコール課金や成果報酬の複合した、コスパの良い料金体系が特徴のテレアポ会社の紹介です。

それぞれの長所を活かしたサービスで、1コールあたりの料金と成功時の報酬を設定することで、柔軟で安価な価格設定が可能になります。

月額固定の料金とは別に、一定の成果を達成したら報酬を支払う料金形態で、代行会社も高いモチベーションで業務に取り組んでくれるメリットもあります。

REMOSELL-リモセル（株式会社エージェント）

REMOSELLはテレアポ代行会社としては初の料金体系を持った新しいサービスです。

1コールごとに課金は発生せず、お客様とつながった通話分で単価が発生する仕組みとなっています。

月額の基本料金とアポイントの単価が発生しますが、通話単価での料金体系とすることで、低コストでのサービス提供が可能となっているのが最大の特徴です。

• 業界初の料金体系「通話課金型」を採用
• アポ率1～3％の高水準を維持
• 業種を問わず多彩なアプローチが可能
• 160万社以上の企業データから作成した営業リストを無償提供

料金プラン	月額基本料：10,000円（税込11,000円） 通話単価：100～120円（税込110～132円） ※通話がつながった場合のみ課金 アポイント単価：1,000円～1,500円(税込1,100～1,650円) ※アポイント取得した場合に課金
実績のある業界	現場改善クラウド、営業支援ツール、ビジネスチャットツール、キッチンカー開業支援、水産食品卸、キッチンスペース販売、ITエンジニア人材紹介、ECコンサルティング、DXコンサルティング、広告アライアンス、複業求人広告、店舗向け発注アプリ　など
URL	株式会社エージェント REMOSELL-リモセル HP

まとめ

ここまで、テレアポ代行会社を選ぶポイントと、料金体系ごとにおすすめのサービスを紹介してきました。

重要なポイントとしては自社の課題と成果を明確にし、いかに低コストでそれらを解決できるサービスを探せるかが鍵となってきます。

導入に失敗しないためには自社にあった実績のある企業を選択し、柔軟な料金体系のサービスを選びましょう。