大阪テレアポ代行業者【7選】テレアポ代行を成功させる4つの鍵も紹介
大阪で良質なテレアポ代行業者を探したいけど、どの業者が良いのか悩んでいませんか?テレアポ代行業者は数多く存在しており、選び方によっては営業成績を下げてしまう結果となりかねません。
今回は、上記の悩みを解決するために、大阪でおすすめのテレアポ代行業者を7選紹介します。
また、テレアポ代行を成功させる4つの鍵についても、まとめました。
本記事を参考にして、目的にあったテレアポ代行業者を選びましょう。
この記事でわかること
大阪テレアポ代行業者【7選】
料金体系 | 料金 | |
株式会社セレブリックス | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
株式会社グローバルステージ | 月額 | 1ヶ月:68万8,000円~ |
きいろいうさぎパートナーズ | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
関西ビジネスインフォメーション株式会社 | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
株式会社キャピタルワークス | 日額 | 1日:21,000円~ |
株式会社ウィルオブ・ワーク | 要問い合わせ | 要問い合わせ |
大阪営業代行株式会社 | コール課金型 | 1コール:385円
セットアップ費用:22,000円も必要 |
おすすめの大阪テレアポ代行業者7選を紹介します。
各業者で特徴が異なるため、自分に最適な会社をピックアップしましょう。
株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックスは通常の営業代行やテレアポ代行とは異なり、売れる営業スキルを顧客に提供するサービスを行っている会社です。
23年の営業ノウハウが詰まったデータを駆使し、売れる営業の仕組みを支援します。
現場のテレアポ代行だけではなく、今後の仕組みを構築したいと思っている人は、おすすめのテレアポ代行業者です。
料金プラン | 要問い合わせ |
料金体系 | 要問い合わせ |
URL | 株式会社セレブリックスHP |
株式会社グローバルステージ
株式会社グローバルステージは心理学をベースにした営業マニュアルを用いた、テレアポ代行が特徴の会社です。
また、別途有料で営業を仕組み化するコンサルティングも行っています。
商品・サービスの強みや市場規模・競合調査など徹底したヒアリングを行い、収益化が実現できるテレアポ代行業者です。
料金プラン | 月額 |
料金体系 | 1ヶ月:68万8,000円~ |
URL | 株式会社グローバルステージHP |
きいろいうさぎパートナーズ
きいろいうさぎパートナーズはITや通信関連のテレアポ代行を中心に行っている会社です。
通信関連の売りたい商品や提供したいサービスが明確になっている人は高い成果をあげられます。
キャッシュレス決済やクラウド型会計、ソフトスマホMNP、ポケットWiFi、光回線などの分野にも強いテレアポ代行業者です。
料金プラン | 要問い合わせ |
料金体系 | 要問い合わせ |
URL | きいろいうさぎパートナーズHP |
関西ビジネスインフォメーション株式会社
関西ビジネスインフォメーション株式会社はスタッフの7割が女性となっており、柔らかい対応が好評のテレアポ代行業者です。
会社のコンセプトとして「お客様の状況やニーズに合わせて活動スキームをスピーディーに構築できる」を掲げています。
また、営業代行が個人宅向けや法人営業などに分けられており、要望に合わせたサービスを提供できるのも魅力です。
料金プラン | 要問い合わせ |
料金体系 | 要問い合わせ |
URL | 関西ビジネスインフォメーション株式会社HP |
株式会社キャピタルワークス
株式会社キャピタルワークスは、1日から営業活動が可能なテレアポ代行業者です。
社内の人材は営業に特化した人材で構成されており、徹底した社員教育を行っています。
企業の新規開拓や販路拡大、新規営業、見込み客、リピーター客の増加など、統括的にサポートを行ってもらえるのも魅力です。
料金プラン | 日額 |
料金体系 | 1日:21,000円~ |
URL | 株式会社キャピタルワークスHP |
株式会社ウィルオブ・ワーク
株式会社ウィルオブ・ワークは、マーケティングリサーチからクロージングまで一括して行うテレアポ代行業者です。
すぐに営業を開始するのでなく、事前にターゲットを選定するため、高い成約率を見込めます。
また、運用後に随時アフターサービスとして、相談やヒアリングを行うため、安心できるテレアポ代行業者です。
料金プラン | 要問い合わせ |
料金体系 | 要問い合わせ |
URL | 株式会社ウィルオブ・ワークHP |
大阪営業代行株式会社
大阪営業代行株式会社は、営業経験が豊富で大阪での営業ノウハウを熟知している人材が多い、テレアポ代行業者です。
できる限り数多くの費用にアポイントを取るため、積極的に営業をかけていきます。
また、テレアポ代行の際に必要なトークスクリプトも作成可能で、自社で台本を作るのが難しい場合に便利です。
料金プラン | コール課金型 |
料金体系 | ・1コール:385円
・セットアップ費用:22,000円も必要 |
URL |
大阪営業代行株式会社HP
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大阪でテレアポ代行を依頼する時の手順
大阪でテレアポ代行を依頼する時の手順として、
- アプローチ策定
- テレアポ実施
- 商談実施
- 改善
上記の4つの手順があります。
順番通りに各手順を進めていき、スムーズにテレアポ代行を依頼しましょう。
①アプローチ策定
最初にテレアポ代行を依頼する際に、アブローチ策定を行う必要があります。
具体的には、
- ターゲットの選定
- アプローチ手法の確定
- リストやトークスクリプト作成
があります。
ターゲットの選定
どんな顧客層をターゲットにするのかを予め設定する段階です。
具体的には、興味を持っている層にターゲットを絞る場合、全く興味がない顧客を中心にターゲットとして絞る場合などがあります。
アプローチ手法の確定
どのような切り口で商談に持ち込めるかを考える、働きかけの部分です。
商談に持ち込むためには、依頼主の良いイメージの部分を伝えながら、商談の機会を獲得する必要があります。
リストやトークスクリプトの作成
上記で決定したターゲット選定に基づき、顧客リストを一覧で作成します。
また、トークスクリプトは依頼主が作成した上で渡すのも可能です。
アポイントを獲得したい顧客をまとめておきましょう。
②テレアポ実施
上記の準備が整ったらテレアポを実際にしていきます。
アプローチ策定段階で決まった手法を用い、積極的にターゲット顧客に電話をかけていきます。
テレアポを実践する中で、顧客に応じた微調整が必要です。
顧客に合わせて修正をしながら、商談獲得を目指します。
③商談実施
商談を獲得できたら、実際に商談を実施します。
商談は、主に依頼主が行うため、テレアポ代行業者は外からのフォローが基本です。
具体的には、商談内容の改善点や洗い流し、提案などです。
テレアポ代行業者は、依頼主が分からない顧客の雰囲気や特徴などを共有し、充実した商談となるように努めます。
④改善
商談が終わったら、改善できるポイントを依頼主と共有します。
時にはデータや数値を用いて分析を行い、多角的に改善点を抽出します。
そして、得られたデータを基にして、今後の依頼主の営業活動をさらに支援します。
自分に最適なテレアポ代行業者を見つける3つのポイント
自分に最適なテレアポ代行業者を見つける3つのポイントとして、
- テレアポ代行業者の得意な業界や業種について調べる
- 顧客ニーズに合ったアポを取れるかをチェックする
- 在籍しているアポインターの質を確認する
などがあります。
各ポイントをチェックして、最適なテレアポ代行業者を見つけましょう。
テレアポ代行業者の得意な業界や業種について調べる
テレアポ代行業者の得意な業界や業種について調べましょう。
理由はテレアポ代行業者によって、得意・不得意な職種や業種があるからです。
具体的にはITや通信関係に強い会社や美容業界に強いテレアポ代行業者など、得意な分野が異なります。
自社の業種に強いテレアポ代行会社に依頼するように心がけましょう。
顧客ニーズにあったアポを取れるかをチェックする
顧客ニーズに合ったアポイントを取れるかをチェックしましょう。
なぜなら、数多くのアポイントを獲得しても、成約に結びつかなければ成果に繋がらないからです。
テレアポは商談を進める際の入り口のようなもので、成約に結びつかなければ企業の業績の発展に寄与できません。
上記の理由から、顧客ニーズに合ったアポイントを取れる、テレアポ代行業者を選ぶのがポイントです。
在籍しているアポインターの質を確認する
在籍しているアポインターの質を確認するのも必要です。
なぜなら、同じテレアポ代行業者に依頼する場合でも、質の違いによって結果が大きく変わるからです。
具体的にチェックするポイントとして、なるべく多くの社員をアポインターとして、採用している企業を選びましょう。
アルバイトでアポインターをしている会社も存在しており、正社員よりは責任感が少なく、良質なアポイント獲得に結びつきにくいデメリットがあります。
数多くの社員が在籍している、テレアポ代行業者を選択しましょう。
テレアポ代行を成功させる4つの鍵
テレアポ代行を成功させる4つの鍵として
- アプローチしてほしい企業リストを自社で提供する
- アポイントメント条件を確認する
- アポイント時のヒアリング項目を設定する
- 改善スピードを上げるための工夫を行う
などがあります。
上記の4つのポイントを意識して、テレアポ代行を成功させましょう。
アプローチしてほしい企業リストを自社で提供する
アプローチしてほしい企業リストを、自社で提供するのがおすすめです。
なぜなら、本当にアプローチしたい企業がリストに載っていない場合があるからです。
また、自社で過去にアプローチしていた企業が掲載されており、再度アプローチしてしまうため、クレームにつながるケースも考えられます。
アプローチしてほしい企業リストを自社で提供しましょう。
アポイントメント条件を明確にする
アポイントメント条件を明確にするのも大切です。
例えば、アポイント課金型の場合、「具体的に〇〇のようなアポイントを取ってもらい」といった成果対象を明確にしておく必要があります。
ただ、この時に対象となる成果条件として、電話口で判断できない内容を提示しないように気をつけましょう。
具体的には、「部長職以上」という条件を付与する場合を考えると、電話口ではすぐに判断できないからです。
アポイントメント条件を明確にする場合は、電話口で判断できる内容を提示しましょう。
アポイント時のヒアリング項目を設定する
アポイントの段階で商談がスムーズに進められる準備だと考えられるため、アポイント時のヒアリング項目を設定するのも必要です。
ただ、電話口で答えにくい質問に対してはヒアリング項目を設定しないようにしましょう。
顧客数や売り上げなどをヒアリングすると、売り上げを想像できる問いかけとなるからです。
ヒアリング項目を2、3個を設定する場合なら、追加料金なしで対応してくれるテレアポ代行業者が多いです。
改善スピードをあげるための工夫を行う
改善スピードを上げるための工夫を行いましょう。
コール結果をリアルタイムで確認できる仕組みを設置するのがおすすめです。
テレアポ代行業者の依頼で問題点が出た際に、アポイントがしっかり取れていないのか、しっかりと稼働できていないからか、などの原因の見分けがつきにくいからです。
具体的には、自社の営業管理ツールに、コール記録を残してもらうようにしましょう。
コール記録を自社のツールに残してもらうのは、テレアポの効率低下に繋がる業者も多いです。
しかし、問題点を見極めて、テレアポ代行を成功に導くために必要な処置と考えられます。
テレアポ代行を依頼する際の注意点
テレアポ代行を依頼する際の注意点として、
- アポの質が悪い場合がある
- 会社によって能力差が激しい
- 料金体系によってはコストが割高になる
などがあります。
上記の注意点を意識して、テレアポ代行を依頼しましょう。
アポの質が悪い場合がある
テレアポ代行業者はポイントの獲得数によって収益が変わってくるため、アポの質が悪い場合があります。
アポイントの質は商談の際に影響するのに対し、テレアポ代行業者にはあまり影響はありません。
また、テレアポ代行業者が実績として掲載する場合、アポイント数が大事になります。
上記の対策として、事前にアポイントの質の定義を示しておき、低品質なアポは計上しないと伝えておくのが有効です。
会社によって能力差が激しい
テレアポ代行会社によって教育のあり方が異なるため、能力差が激しい部分もあります。
結果的に、同じサービスであっても、得られるクオリティに差が出てしまいます。
事前にインターネットでテレアポ代行業者をリサーチし、徹底比較した上で依頼するテレアポ代行業者を決定しましょう。
料金体系によってはコストが割高になる
テレアポ代行業者は、料金体系によってコストが割高になる側面もあります。
なぜなら、料金体系として「コール型課金」と「アポイント課金型課金」があるからです。
コール型課金は、電話を1コールかければ料金が発生する仕組みですが、アポイント課金型は成果が出ないと課金に繋がりません。
同じテレアポ代行業者に依頼する場合も、料金体系によってはコストが割高になるので注意が必要です。
低コストでテレアポ代行ならREMOSELL
低コストでテレアポ代行を行ないたい場合は、「REMOSELL」がおすすめです。
1コール100円から120円の格安で、テレアポ代行を依頼できます。
従業員はBtoBのテレアポ経験が豊富なフリーランスが実働しており、高いアポイントの取得が見込めます。
更に、料金プランも「ミニマム」から「スタンダード」、今以上に拡張したい「プレミアム」などのプランが用意されており、自分の用途にあったテレアポ代行が可能です。
格安で自分のニーズに沿ったテレアポ代行を求めている人は、REMOSELLがおすすめです。
料金プラン | 月額基本料:10,000円(税込11,000円)
通話単価:100~120円(税込110~132円) ※通話がつながった場合のみ課金 アポイント単価:1,000円~1,500円(税込1,100~1,650円) ※アポイント取得した場合に課金 |
料金体系 | 通話課金型 |
URL | 株式会社エージェント REMOSELL-リモセル HP |
まとめ
今回はおすすめの大阪 テレアポ代行業者7選や、テレアポ代行を成功させる4つの鍵について紹介しました。
テレアポ代行はとても便利なサービスですが、会社によって行っているサービスの質が大きく変わります。
本記事で取り上げたポイントを参考にして、自分のニーズにあったテレアポ代行業者を選択しましょう。
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